1. Conocer las Técnicas y el manejo de pacientes, la composición química de los medicamentos, el uso y la administración de éstos fármacos a los pacientes (potenciales clientes) quienes concurrirán con múltiples necesidades a los centros de expendio de medicamentos.
2. Tener conocimiento de las especializaciones en el campo farmacéutico para estar siempre capacitados con las últimas innovaciones en el mercado y manejar las principales labores en la oficina de Farmacia.
3. Dominar técnicas y factores para el cuidado y la limpieza de los materiales, el equipo y el instrumental necesarios a ser utilizados en la práctica de su profesión, para un óptimo desempeño del factor tecnológico y de Recursos Humanos dentro de la empresa.
4. Reconocer, entender y manejar con eficiencia y eficacia problemas relativos a áreas tan diversas como: Producción, Compras, Ventas, Marketing, Costos, Finanzas, Aspectos legales de la empresa farmacéutica, Recursos Humanos, Organización y Gestión Estratégica;
5. Detectar e incorporar, en forma oportuna, tecnología de punta, que posibilite mejorar el desempeño y la competitividad de la empresa farmacéutica;
6. Conducir el trabajo farmacéutico/empresarial hacia niveles de calidad exigidos por mercados altamente competitivos que demandan productos, y servicios de excelencia;
7. Adoptar decisiones inteligentes y preactivas, orientadas fundamentalmente a lograr y mantener la satisfacción del cliente;
8. Desarrollar habilidades de Liderazgo que le permitan actuar como agente de cambio en la organización;
9. Conducir procesos de negociación, con diversos tipos de interlocutores, en forma eficaz, tendiente a lograr beneficios adecuados para la organización;
10. Participar, en forma competente, en actividades de diseño e implementación de sistemas de gestión de la calidad en pequeñas y medianas empresas farmacéuticas.
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